2010-02-09T12:26:28Z 10 Google reader <p>作为消费者的我们一定要勇于维护自己的权益，而不是忍气吞声，这样子只会助纣为虐，让坏人更加嚣张。对于万网这个我也不用多说了，如果你曾经在转移域名的问题受到过他们的叼难，请一定要到下面这个地址去投诉下他们。<br> <a href="http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi">http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi</a></p><p>下面的英文可能会有很多语法错误，也请高人指教或者你也贴出你的Complaint来。如果你要去投诉的话，建议一个星期发一次，直到成功为止。</p><p>范文1<br> Hello,I regesiter xxxx.com and xxxx.com from HICHINA ZHICHENG TECHNOLOGY LTD.<br> I am not satisfied with their services.And I want to transfer my domains to name.com.<br> From April 20th,2009,I have do everything as they tell me to do.I have send my goverment ID card copy to them.<br> And I have give a lot of phones to them.Everytime they say I will receive my auth code soon.But everytime I login in my email-”xxxx@xxxx.com”,I still couldn’t receive the auth codes.<br> They limited the user transfer the domain particularly seriously.I have waste about one mothes but I still can’t receive my auth code.<br> Today they want me to wait for 60 days and continu to begin the transfer again.<br> They don’t give me the auth codes to transfer the domain.Please!Please!Do please help me tarnsfer my domain.HICHINA is a very bad domain registrar.<br> <span></span><br> 范文2<br> This is a Domain Name Complaint letter about HiChina Registrar I send 3nd times. I’m the domain owner of xxxxxx, wanna transfer domains registrar from HiChina (HiChina Zhicheng Technology Limited, www.net.cn) to GoDaddy.com, Inc.</p><p>But after I submit information include photocopy of id card &amp; passport and comfirm they recieved (by telephone). HICHINA refuse to processed the transfer, the reason is the application form is not completely. Actually I submit 2 times to meet their request.</p><p>First time: Around 23rd, Dec 2008 I sent application form and photocopy of my ID card. They replay me that there is a reqest item i left empty and no signature;</p><p>Second time: Around 8th, Feb 2009 I sent application form with signature and completely all item attached photocopy of my passport (by HiChina’s request). But they still refuse with same reason. I don’t know how can I do to meet the request.</p><p>I feel that is irresponsible action and it break the iccan domain policy for nosense reason. I need your help.</p><p>范文3<br> To Iccan administrator:<br> Dear ICCAN administrator,happy new year.<br> This is a Domain Name Complaint letter about Changing Registrars,I’m the domain owner, wanna tranfer some domain Registrar from HICHINA WEB SOLUTIONS (HONG KONG) LIMITED to enom<br> (xxx.com，xx.net，xx.com，xx.com，xxxx.com…)<br> But after i submit ems info to them and confirm they receving(by email and telephone),HICHINA refuse to proceed the process and then have no response.<br> I feel that’s irresponsible action and it break the iccan domain Policy for nonsense reason.I need your help.<br> my agent id:xxx,name xxx,thanks a lot.<br> server info:<br> Domain Name: xxx<br> Registrar: HICHINA WEB SOLUTIONS (HONG KONG) LIMITED<br> Whois Server: grs.hichina.com<br> Referral URL: http://whois.hichina.com</p> http://hugege.com/2009/06/05/hichina-complaint/ 2010-02-09T12:26:28Z 6768791 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T15:41:10Z 7 Twitter http://twitter.com/williamlong/statuses/8858919291 2010-02-09T15:41:10Z 6770023 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T15:41:10Z 7 Twitter http://twitter.com/williamlong/statuses/8856278692 2010-02-09T15:41:10Z 6770024 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T15:41:10Z 7 Twitter http://twitter.com/williamlong/statuses/8856221879 2010-02-09T15:41:10Z 6770025 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T15:41:10Z 7 Twitter http://twitter.com/williamlong/statuses/8855054380 2010-02-09T15:41:10Z 6770026 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T13:44:59Z 7 Twitter http://twitter.com/williamlong/statuses/8854617599 2010-02-09T13:44:59Z 6769298 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T12:26:28Z 10 Google reader <p>苗得雨/文</p> <p>（本文只代表作者本人观点）</p> <p>如果我没有记错，在卡巴斯基刚在央视播放那个成龙拍摄的广告时，360的周鸿祎曾经怨妇般的说，在央视做广告，每次都要消耗掉一辆帕萨特汽车，这些都是那些杀毒奸商们用消费者的钱买来的。不知道现在360在CCTV6播放的广告每次要烧掉一个什麽设备。</p> <p>周鸿祎从2008年开始，一直希望能够通过360的庞大用户群体，探索出一种模式上市，但是从我目前的感觉，这条路似乎还很漫长。首先360杀毒使用的并不是360自己的反病毒引擎技术，而是源於罗马尼亚的Bitdefender，虽然360一直宣称自己购买了Bitdefender的引擎技术，等於自己也拥有了杀毒引擎，并且能够掌握360杀毒的病毒库与样本，然而事实并非如此，通过一个事例就可以揭开其中的真相。</p> <p>360杀毒在很长的一段时间总是报木马克星这款软件是病毒，这显然是杀毒软件误判造成的，但是这个问题在网友反映了很长一段时间後仍然没有办法解决，其实无法解决并不是因为360杀毒响应速度慢，而是因为360杀毒根本就360自己的壳，它无法掌控自己本地的病毒库。<span></span></p> <p>其实在和Bitdefender这场交易中，360和Bitdefender谁都没有吃亏。能够促成这场双赢买卖的一个因素是360使用Bitdefender的引擎，没有花一分钱。Bitdefender等於完全将自己的引擎技术免费提供给360使用了。为什麽Bitdefender没有向360收钱呢？首先Bitdefender在国外，也有自己的一款免费版杀毒软件，目的就是通过基本的杀毒防护功能，扩大自己的影响，收集到更多病毒样本。</p> <p>所以，360想使用Bitdefender的反病毒引擎，或者使用Bitdefender的杀毒程序，贴上自己的皮让它变成360杀毒的时候，Bitdefender自然很高兴，因为它不仅可以扩大自己在中国市场的影响力，更能够通过庞大的用户群体收集到无数的病毒样本。由於只是换成360的中国皮，并没有将核心引擎等技术给360，因此对於Bitdefender这是一个不吃亏的买卖。</p> <p>而对於360而言，这笔生意也不吃亏，首先360安全卫士自从和国内的引擎厂商安天公司的安天防线中断合作後，杀毒能力直线下降，杀毒能力弱就一直被用户诟病，特别是瑞星等又推出卡卡，欲挤压360安全卫士的生存空间，360安全卫士此时如果再没有什麽绝招，在用户和对手的双重打压下，最终肯定会只有死路一条，想必这一点周鸿祎也很清楚。而和Bitdefender合作之後，推出免费的360杀毒，不仅能够在口碑上弥补自己杀毒能力弱的致命短处，而且还能够通过免费这个狠招，给自己的对手瑞星、卡巴斯基等一击重拳，直捣对手的死穴。</p> <p>但使用Bitdefender的引擎也不全然都是好处，因为360杀毒的病毒库等於全部都是Bitdefender方面在维护，或者说在与Bitdefender同步，因此360等於根本无法操控这款烙印着自己名字的杀毒软件。虽然360一直宣称自己购买了Bitdefender的引擎技术，但是其实只是嘴硬，试想微软会将自己的操作系统卖给某个厂家让对方也生产360操作系统吗？当然不会，所以360在和Bitdefender的这场交易中，只是当了一回番茄花园，仅仅是修改了优化了一层皮，而杀毒软件後面的关键技术都没有掌握。也正是因为如此，才出现了前面木马克星屡屡被误报，但是360又无能为力的现象。</p> <p>于是无奈之中，360只好用了另外一个对策，在建立一个自己的网络白名单，也就是所谓的“云验证”，这个白名单被360吹嘘为自己的第二套引擎。通过这套云验证方法，360等於做了一个巨大的白名单，一旦360杀毒误杀了什麽软件，而Bitdefender方面又没有快速跟进的时候，360杀毒就通过网上验证一下这个文件的特征，然後在翻查一下自己网络中的白名单，看看这份白名单中是否有这款软件的名字，如果有，就再次认定这款软件是无害的，这套做法完全是一个无奈之举。</p> <p>可这个无奈之举，也为360带来了新的机遇，这就是360在逐步的摆脱Bitdefender，或者说偷取Bitdefender的病毒库资源。360怎麽偷取Bitdefender的病毒库资源呢？首先360杀毒杀出病毒之後，都需要通过360自己可以掌控的云验证服务器验证一下，这个过程中，360就可以将用户使用Bitdefender引擎查杀出来的病毒上传到自己的服务器中，随着日积月累，360早晚会积累出一份和Bitdefender一样的巨大病毒样本库，这种病毒样本库通常是杀毒公司非常宝贵的资源之一，也是竞争实力之一。</p> <p>等360的病毒样本数量和Bitdefender不相上下的时候，那一天的到来也就意味着360就可以彻底抛弃Bitdefender这个傀儡夥伴了。届时，360可以研发自己的引擎，也可以仅仅通过云查杀，继续纵横在杀毒的江湖中。</p> <p>但是我也一直很奇怪，周鸿祎除了帮助其它软件做推广、卖广告之外，还怎麽赚钱呢？要知道现在他也天天在CCTV烧汽车（虽然不是帕萨特）。这一点有机会下回我会试着跟大家详细分解。周鸿祎到底在打什麽算盘呢？这到底是一场豪赌？还是一场阴谋？一切且听下回分解……（完）</p> http://blogs.cn.reuters.com/blog/2010/02/09/360%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%81%9a%e5%87%ba%e8%bf%99%e9%81%93%e2%80%9c%e5%85%8d%e8%b4%b9%e2%80%9d%e7%9a%84%e6%9d%80%e6%af%92%e6%99%9a%e9%a4%90/ 2010-02-09T12:26:28Z 6768792 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T04:23:32Z 10 Google reader <blockquote>Shared by Peter.Liu <br> Twitter做了一个”Seppaku” patch, 就是将Daemon在完成了n个requests之后主动kill掉，以保持健康的low memory状态，这种做法据了解国内也有不少公司是这样做。</blockquote> <p>最近看到的另外一个介绍Twitter技术的视频[<a href="http://assets.en.oreilly.com/1/event/29/Fixing%20Twitter_%20Improving%20the%20Performance%20and%20Scalability%20of%20the%20World%27s%20Most%20Popular%20Micro-blogging%20Site%20Presentation.pdf">Slides</a>] [<a href="http://blip.tv/file/2300327">Video</a> (GFWed)]，这是Twitter的John Adams在<a href="http://en.oreilly.com/velocity2009">Velocity 2009</a>的一个演讲，主要介绍了Twitter在系统运维方面一些经验。 本文大部分整理的观点都在Twitter(@<a href="http://twitter.com/xmpp">xmpp</a>)上发过，这里全部整理出来并补充完整。</p> <p>Twitter没有自己的硬件，都是由NTTA来提供，同时NTTA负责硬件相关的网络、带宽、负载均衡等业务，Twitter operations team<strong>只关注核心的业务，包括Performance，Availability，Capacity Planning容量规划，配置管理</strong>等，这个可能跟国内一般的互联网公司有所区别。</p> <h3>1. 运维经验</h3> <h4>* Metrics</h4> <p>Twitter的监控后台几乎都是图表(critical metrics)，类似驾驶室的转速表，时速表，让操作者可以迅速的了解系统当前的运作状态。联想到我们做的类似监控后台，数据很多，但往往还需要浏览者做二次分析判断，像这样满屏都是图表的方法做得还不够，可以学习下这方面经验。 据John介绍可以从图表上看到系统的瓶颈-系统最弱的环节(web, mq, cache, db?)<br> 根据图表可以科学的制定系统容量规划，而不是事后救火。<img title="Twitter operation dashboard" src="http://timyang.net/blog/wp-content/uploads/2009/11/dashboard.jpg" alt="Twitter operation dashboard" width="543" height="488"></p> <h4>* 配置管理</h4> <p>每个系统都需要一个自动配置管理系统，越早越好，这条一整理发到Twitter上去之后引起很多回应。</p> <h4>* Darkmode</h4> <p>配置界面可以enable/disable 高计算消耗或高I/O的功能，也相当于优雅降级，系统压力过大时取消一些非核心但消耗资源大的功能。</p> <h4>* 进程管理</h4> <p>Twitter做了一个”Seppaku” patch, 就是将Daemon在完成了n个requests之后主动kill掉，以保持健康的low memory状态，这种做法据了解国内也有不少公司是这样做。</p> <h4>* 硬件</h4> <p>Twitter将CPU由AMD换成Xeon之后，获得30%性能提升，将CPU由双核/4核换成8核之后，减少了40%的CPU, 不过John也说，这种升级不适合自己购买硬件的公司。</p> <h3>2. 代码协同经验</h3> <h4>* Review制度</h4> <p>Twitter有上百个模块，如果没有一个好的制度，容易引起代码修改冲突，并把问题带给最终用户。所以Twitter有一强制的source code review制度, 如果提交的代码的svn comment没有”reviewed by xxx”, 则pre-commit脚本会让提交失败, review过的代码提交后会通过自动配置管理系统应用到上百台服务器上。 有@xiaomics同学在Twitter上马上就问，时间成本能否接受？如果有紧急功能怎么办？个人认为紧急修改时有两人在场，一人修改一人review也不是什么难事。</p> <h4>* 部署管理</h4> <p>从部署图表可以看到每个发布版本的CPU及latency变化，如果某个新版本latency图表有明显的向上跳跃，则说明该发布版本存在问题。另外在监控首页列出各个模块最后deploy版本的时间，可以清楚的看到代码库的现状。</p> <h4>* 团队沟通</h4> <p>Campfire来协同工作，campfire有点像群，但是更适合协同工作。对于Campfire就不做更多介绍，可参考<a href="http://campfirenow.com/">Campfire</a>官方说明。</p> <h3>3. cache</h3> <ul> <li>Memcache key hash, 使用FNV hash 代替 MD5 hash，因为FNV更快。</li> <li>开发了Cache Money plugin(Ruby), 给应用程序提供<strong>read-through, write-through cache</strong>, 就像一个db访问的钩子，当读写数据库的时候会自动更新cache, 避免了繁琐的cache更新代码。</li> <li>“Evictions make the cache unreliable for important configuration data”，Twitter使用memcache的一条经验是，不同类型的数据需放在不同的mc,避免eviction，跟作者前文<a href="http://timyang.net/data/memcached-lru-evictions/">Memcached数据被踢(evictions&gt;0)现象分析</a>中的一些经验一致。</li> <li>Memcached SEGVs, Memcached崩溃(cold cache problem)据称会给这种高度依赖Cache的Web 2.0系统带来灾难，不知道Twitter具体怎么解决。</li> <li>在Web层Twitter使用了Varnish作为反向代理，并对其评价较高。</li> </ul> Similar Posts:<ul><li><a href="http://timyang.net/architecture/twitter-cache-architecture/" rel="bookmark" title="October 28, 2009">Twitter架构图(cache篇)</a></li> <li><a href="http://timyang.net/architecture/warehouse-scale-computer/" rel="bookmark" title="May 24, 2009">Google说，一个Datacenter就是一台计算机</a></li> <li><a href="http://timyang.net/web/nginx-module/" rel="bookmark" title="March 17, 2009">如何写nginx module</a></li> <li><a href="http://timyang.net/distributed/paxos-scenarios/" rel="bookmark" title="September 23, 2009">Paxos在大型系统中常见的应用场景</a></li> <li><a href="http://timyang.net/architecture/communication-code-review/" rel="bookmark" title="May 22, 2009">多服务器通讯层应该如何设计—一次code review小记</a></li> </ul> http://timyang.net/tech/twitter-operations/ 2010-02-09T04:23:32Z 6766198 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T04:23:32Z 10 Google reader <p>我将之前通过中间商紫田网络在万网注册域名http://wangyueblog.com转到国外域名商godaddy的故事，完全可以写一本小说了，期间经历了太多的波折，期间耗费了不少的时间和费用，时间主要用在等待上，费用包括电话费、快递费和莫名其妙费，并且锻炼了自己的口才和英语水平，在经历了焦急、失望、愤怒、绝望之后却又柳暗花明，终于成功的将域名转出了，故曰传奇。本文想说一说这次域名转移的详细经历，文章长而啰嗦，慎入。<br> <a href="http://wangyueblog.com/wp-content/uploads/domain_registrar_header.jpg"><img title="domain_transfer" src="http://wangyueblog.com/wp-content/uploads/domain_registrar_header-500x152.jpg" alt="" height="152" width="500"></a><br> <span></span></p> <h3 style="background-color:rgb(153, 204, 0);text-align:center"><strong>年少无知埋后患</strong></h3> <p>请不要问我为什么当初不在国外买域名这样让我难堪的问题，如果任何事都有早知道的话，就不会发生今后那么多的事。<br> 事实上，我07年初刚刚准备建独立博客的时候，甚至不知道去哪里买域名，问了之前的晨钟暮鼓，他告诉我去淘宝买，于是我去淘宝找了个像模像样的商家买了个不知道哪里的虚拟主机，然后让他帮我弄了个域名。</p> <p>但是淘宝这家的服务的确不咋地，所以后来准备注册wangyueblog.com（本来是想注册wangyue.com的，被人抢先了）的时候，我又问了另一个博友（忘记是谁了），他告诉我去紫田网络注册比较靠谱，于是我去紫田网络注册了这个域名，同时也觉得比较靠谱。</p> <p>当时真的是什么都不懂，以为.com域名和.cn域名一样，必须以单位的名义注册，所以在域名注册单位里随便填了一个单位，这在后面造成了很大的麻烦。</p> <p>就这样，尽管年少无知，但在多方帮忙下，糊里糊涂的注册了这个wangyueblog.com的域名，后来，又糊里糊涂的背了个案，也是几经波折，不过这里就不讲了。域名本身并不好，唯一值得庆幸的是，幸好当初没有注册.cn域名。</p> <h3 style="background-color:rgb(153, 204, 0);text-align:center"><strong>域名转出之紫田网络</strong></h3> <p>09年年底，随着形势越来越严峻，之前所用的CPH的合租主机被停止了，在多方考虑之下，选择了<a title="Hello Host" href="https://hellohost.net/members/aff.php?aff=010">小众的合租主机</a>，随之而来的问题是，由于主机IP的更改，原来的备案号可能不起作用了，而且随着查备案越来越严格，考虑着手将域名转出了。</p> <p>先在线联系了紫田网络的客服，她告诉我要去下载两个表格并填写好，附上域名持有人的身份证复印件，<strong>将该域名续费一年</strong>，并交一定的快递费（紫田快递信息给万网用的）就可以了。</p> <p>我问为什么要续费一年，因为我的域名还要4个月才过期。她只说了一句：<strong>公司规定！</strong></p> <p>我也搜索了一下，在国外的域名注册商那里，你是可以自由的转移域名的，不需要任何手续和费用，但是这就是国情，所以我老老实实的按照紫田说的进行了填写，填好之后快递给了紫田。</p> <p>但是，这一快递出去就没了音讯，我在紫田找他们客服说了几次，都说再等等（注意，你会发现，等这个词会出现很高的频率），等了几天，终于有个客服告诉我说要联系紫田的小北，并给了我一个她的QQ号。</p> <p>但是，我加了之后，一直没有看到她在线，留言也没有回复。又等了几天，万般无奈之下，再次联系其他在线客服，终于要到了她的联系电话。</p> <p>还好，小北还算热情，帮我查了我的快递，只让我缴纳了30元的快递费，没有提要将域名续费一年的事。说已经将申请快递出去了，我很高兴，在godaddy申请了域名转移，并通过支付宝付了费，事实证明，操之过急，高兴得太早了。</p> <h3 style="background-color:rgb(153, 204, 0);text-align:center"><strong>域名转出之万网</strong></h3> <p>紫田将我的申请寄出之后，再一次的杳无音讯了，再次向紫田小北询问，她给了我一个万网的客服电话，这个客服电话是我见过的最需要“克服”的客服电话，因为你几乎永远也打不通。</p> <p>而在国内，发邮件联系的方法更是行不通的，除非是一些刚起步的小网站和小公司。<strong>因为大公司的Email是用来发垃圾邮件和广告邮件的。</strong>唯一的方法就是打电话，但电话却打不通。</p> <p>后来，在一个太阳从西边出来的下午，电话终于打通了，经过一番查询和等待之后，万网的工作人员告诉我：快递已经收到16天了（但是他们绝不会主动联系你），经查，域名注册机构和快递过去的证件不符。要单位的营业执照副本、紫田的什么发票还有其他乱七八杂的证明之类。</p> <p>我绝望了，当初随便填了一个单位，哪里去弄什么副本，在Google上搜索一番之后，尝试找中间商紫田网络办理域名过户，又联系了紫田网络，话说紫田的电话还是比较好打通的。</p> <p>对方告诉我，域名过户需要下载两个表（又是两个表）填写，快递你的身份证复印件，另外交<strong>500元的过户费，</strong>还有……。我当即就把电话挂了。</p> <p>看来域名转移的事，基本上是没有什么希望了，我考虑注册一个备用域名，实在不行的时候就只有换域名了。但是，实在气愤不过他们的百般刁难和推诿，于是按照<a title="到ICANN投诉万网Complaint范文" href="http://hugege.com/2009/06/05/hichina-complaint/">胡戈戈给出的范文</a>到ICANN投诉了万网。</p> <p>没有想到的是，第二天一早，我的邮箱里就躺着万网发过来的域名转移密码，也不需要证明了，也不需要交费了，也不需要等待了。<strong>由此可见，之前他们所说的一切都是在欺骗、推诿和诈骗。</strong></p> <h3 style="background-color:rgb(153, 204, 0);text-align:center"><strong>域名转入之Godaddy</strong></h3> <p>据说，godaddy和name都是不错的国外域名注册商，不过因为godaddy支持支付宝，所以最终选择了godaddy。</p> <p>在转入到godaddy的过程中，同样遇到了问题。因为经过万网和紫田的一番折腾之后，godaddy规定的30天域名转出期限已经过去了，在Google 翻译的帮助下，我给godaddy发了一封邮件，大意是因为种种原因没有在30天内完成转移，麻烦给我退款或者让我重新转移。</p> <p>3小时后，收到了godaddy的回复，首先说明了30天自动过期是系统的设定，对此他们感到很抱歉，并且承诺马上给我发出重新转移的申请。几分钟之后，我收到了可以进行域名转移的通知。</p> <p>一切就是这么简单，服务态度和速度有着天壤之别，也让我庆幸没有白白折腾这么久。</p> <p>让我疑惑地事，考虑到时差的问题，我给godaddy发信的时候应该是他们的半夜，难道他们的客服24小时上班？难道美国的人力资源比我们的便宜？</p> <p>希望万网之流的能够明白：<strong>新用户不是靠哄骗得来的，老用户不是靠恐吓留下的，利润不是靠欺诈得来的，你做的是服务，不是黑帮。</strong></p> http://wangyueblog.com/2010/02/08/hichina-domain-transfers/?utm_source=feedburner&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed%3A+wangyueblog+%28%E6%9C%9B%E6%9C%88%E7%9A%84%E5%8D%9A%E5%AE%A2%29 2010-02-09T04:23:32Z 6766199 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738 2010-02-09T03:19:05Z 14 Jaiku <a href="http://williamlong.jaiku.com"></a> <a href="http://williamlong.jaiku.com/presence/b887b1f682aa413db74711a2b6722229">二审期间，李庄表示认罪，今天法院宣判，减刑改判一年六个月，比一审时减刑一年时间。</a> By <a href="http://williamlong.jaiku.com">williamlong</a> 45 minutes ago <a href="http://williamlong.jaiku.com/presence/b887b1f682aa413db74711a2b6722229#comments">Add Comment</a> http://williamlong.jaiku.com/presence/b887b1f682aa413db74711a2b6722229 2010-02-09T03:19:05Z 6765833 http://www.iminta.com/people/williamlong williamlong 8548028738